كيف يعمل Truecallerالبحث عن أي رقم أو اسم يصبح سهلاً مع Truecaller. يمكنك أن تجد أرقام الشركات، المؤسسات المالية، أو الأصدقاء في مجتمع Truecaller بسهولة من خلال أداة البحث. ويتم إعلام مستخدمي Truecaller عندما يطلب شخص ما رقم هاتفهم، ولهم الخيار في الموافقة على أي طلب إتصال.
البحث
ابحث عن الأرقام والأسماء
هوية المتصل
قم بمعرفة من يتصل بك
ساعد في وقاية وحراسة هاتفك العزيز، من خلال معرفة أسم المتصل قبل الإجابة على المكالمة. Truecaller يمنحك الفرصة لمعرفة من الشخص المجهول الذي يحاول الإتصال بك حتى إذا كان من رقم هاتف ثابت، محمول أو مدفوع مسبقا.
حجب المتطفلين
لا تجيب على مكالمات غير مرغوبة بعض الأن
Truecaller يمنحك إمكانية الوصول الفوري إلى قائمة موسعة بأكبر المتطفلين، مما يسمح لك بمنع المكالمات من جميع الأرقام الواردة في التقارير كغير مرغوب فيها. مستخدمي Truecaller يعملون بجد لجمع المعلومات عن جميع المتطفلين من خلال التعاون من أجل جعل مجتمع Truecaller بأسره أكثر ذكاءً!
المزامنة الاجتماعية
أضف الصور ومعلومات الاتصال
يمكنك بسهولة تحديث دليل هاتفك مع الصور الشخصية لأصدقاؤك وتحديثات الحالة، عن طريق إختيار مصدر المعلومات من المواقع الإجتماعية كال LinkedIn ،Facebook و Twitter.
الدعم
الإجابات الأكثر إفادة
تم تسجيل رقم آخر في تطبيق Truecaller الخاص بي
يرجى تعطيل الحساب عن طريق الدخول إلى الإعدادات في Truecaller> حول> إلغاء الحساب. وسيظهر لك معالج التحقق في Truecaller. فيرجى التحقق من خلال وضع الرقم الحقيقي المرتبط بالجوال الحالي والذي تم تحميل Truecaller عليه.
أريد تغيير اسمي في Truecaller
بإمكانك تغير الإسم من خلال الدخول إلى ملفك الشخصي في تطبيق Truecaller على هاتفك أو عن طريق تسجيل الدخول على الموقع.
هل من الممكن البحث عن أسم للحصول على رقم الهاتف؟
نعم، في تطبيق Truecaller لمستخدمي الأيفون وأندرويد.
لماذا يلزم التحقق من رقم الهاتف؟
من أجل الحفاظ على سلامة مجتمع Truecaller. نحن بحاجة إلى التحقق من صحة أرقام هواتف المستخدمين لجعل تجربة Truecaller أفضل للجميع.
أين رسالة رمز التحقق/تأكيد الحساب الخاصة بي؟
نحن مدركين بأنه يوجد بعض البلدان أو بعض شركات الإتصال التي لا تدعم ميزة الرسائل النصية التلقائية. يرجى الاتصال بالدعم للمزيد من الإستفسارات.
هل من الممكن أن تتبع مكان المتصل مع Truecaller؟
لا. Truecaller لا يزود معلومات عن المكان المحدد للمستخدم. يتم فقط عرض البلد.
ما معنى 'تم تعريفه كمتطفل'؟
يقوم Truecaller بجمع أرقام المزعجين والمتطفلين في منطقتك في قائمة خاصة. وعندما تتلقى مكالمة وترى 'تم تعريفه كمتطفل' فهذا يعني أننا نحذرك بأن المتصل هو من المتطفلين.
لا توجد نتائج عند تحديث دفتر الهاتف، لماذا؟
عندما نحصل على شراكة مع الصفحات البيضاء/الصفراء في بلدك، ستصبح قادر على الحصول على المزيد من المعلومات حول جهات الاتصال الخاصة بك.
لا يمكنني العثور على عنوان شخص ما
قد لا يكون لدينا شراكة مع الصفحات البيضاء/الصفراء في بلدك، لذلك عندما تتلقى رقم المتصل، فإنه يأتي من 'البحث المتقدم.
أريد حذف رقم هاتفي من Truecaller
إحتراماً لأمانك الخاص، بإمكانك إزالة رقم هاتفك على الفور وبشكل دائم من جميع نتائج البحث في Truecaller. لا يمكنك إعادة إرسال رقم هاتفك مرة أخرى. يرجى الدخول الى 'الحذف' لحذف رقم هاتفك بشكل دائم.
الخصوصية
ما هي المعلومات التي يحصل عليها Truecaller؟
Truecaller يحصل فقط على جهات الإتصال الخاصة بك عندما توافق وتمنح لTruecaller هذه المعلومات. وذلك ليساعد Truecaller على نمو شبكتك من خلال الحصول على معارفك، وإظهار كم من الناس لديك مشتركة مع الآخرين، والتعرف على المكالمات الغير مرغوبة، لتقوم بالاتصال فقط مع من تريد، وعندما تريد. Truecaller لا ينشر بيانات الاتصال الخاصة بك في أي شكل من الأشكال. لا يمكننا الوصول ولا يوجد لدينا أي رغبة في أرقام بطاقات الائتمان، ورموز PIN، أو كلمات السر.
كيف يمكننا الحصول على بياناتك؟
نقوم بجمع البيانات من خلال تشاركنا مع مختلف الصفحات البيضاء/الصفراء في جميع أنحاء العالم، وايضاً من خلال المعلومات المجموعة من مجتمع Truecaller.
يرجى الملاحظة أن المساهمة من خلال مشاركة دليل هاتفك كانت وستظل دائما اختيارية. يتم إستخدام فقط أرقام الهواتف والأسماء ويتم نقل وحفظ جميع البيانات في Truecaller بشكل آمن. لا يمكن لمستخدمي الأندرويد و الآيفون على المساهمة في قاعدة البيانات هذه، ولكن مع ذلك سيكون تطبيق Truecaller في نفس المستوى من الخدمة.
هل بإمكان الناس الاتصال بي من خلال Truecaller؟
لا! نحن لسنا خدمة إتصالات. ينبهك إشعارعندما يحاول مستخدم آخر الحصول على معلومات الإتصال الخاصة بك. أنت تقرر من يرى تفاصيل الاتصال الخاصة بك من خلال Truecaller. لا أحد يستطيع أن يتصل بك مباشرة من خلال Truecaller، إلا إذا قمت بتفعيل هذا الخيار في إعدادات الخصوصية الخاصة بك.
هل يمكن لأي شخص التواصل معي من خلال Truecaller؟
بإمكانك التحكم في مدى مشاركتك لمعلومات الاتصال الخاصة بك من خلال إعدادات الخصوصية. لديك الخيار لجعل معلومات الاتصال متاحة لجميع المستخدمين، لأصدقاء الأصدقاء، أو غير متاحة لأحد. إذا قمت بإختيار 'لا أحد'، فيجب عليك الموافقة أولاً عندما يطلب أحد رؤية معلوماتك.
هل يمكنني حجب الناس بحيث أنهم لا يستطيعون التواصل معي من خلال Truecaller؟
نعم! بإمكان المستخدمين حجب الأفراد من التواصل معهم من خلال Truecaller. ولكن تذكر، القرار نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
أريد أن أكون مختفي بحيث لا يستطيع أحد العلم بأنني نظرت إلى ملفهم الشخصي
للأسف فلا يوجد هذا الخيار في الوقت الراهن، ولكن اعلم بأن عند رؤيتك لملف الأخرين لا يعني أنك قمت بمشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك معهم.
لا أريد أن يتم الاتصال بي عبر Truecaller
يمكنك تغيير إعداداتك إلى 'فقط طلب' في تبويب 'بياناتي'. هذا يعني أن عندما يريد أي شخص التواصل معك فيجب عليك الموافقة على طلب الإتصال أولاً.
عام
كيف يمكنني إضافة رقم هاتفي إلى Truecaller؟
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Truecaller على موقعنا للتحقق من رقم هاتفك، اسمك وعنوانك.
لماذا يجب تأكيد الحساب؟
من أجل السيطرة على المعلومات الخاصة بك وتخصيص ملفك الشخصي.
ما هو البحث المتقدم؟
من خلال تفعيل هذه الميزة، تصبح تجربة Truecaller أروع، فإنه يعزز عملية البحث الخاصة بك مع مزيد من الدقة والكثير من المعلومات عن مئات الملايين من أرقام الهواتف! الميزة تسمح ل Truecaller بإرسال الأسماء وأرقام الهواتف في دليل هاتفك بشكل آمن إلى Truecaller، والتي تصبح قابلة للبحث من قبل الآخرين (متوفر فقط لنظام التشغيل Windows، بلاك بيري، سيمبيان و S40).
يرجى ملاحظة أن مستخدمي الأندرويد والايفون لا يمكنهم مشاركة دفتر الهاتف الخاص بهم. من خلال تفعيل البحث المتقدم على الأندرويد والايفون، سيتم فقط تحسين نتائج البحث على أساس دائرة الأصدقاء. ومع ذلك نحن بحاجة الوصول إلى دليل الهاتف بشكل آمن (وهذا يعني عدم حفظ أسماء وعناوين). لن يتم تبادل المعلومات أو الوصول إليها من قبل أي شخص أخر عدى Truecaller.
من يستطيع استخدام Truecaller؟
Truecaller متاح في IOS، أندرويد، وبلاك بيري، Windows موبايل، سيمبيان S60، سلسلة نوكيا S40، وشبكة الإنترنت.
إلغاء الحساب؟
إلغاء الحساب لا يحذف رقم هاتفك من قاعدة البيانات. إنه فقط يعطل قدرتك على تحرير معلوماتك الخاصة وإظهار اسمك عند اتصالك بمستخدمين Truecaller.
البحث
لماذا لا توجد نتائج عند تحديث دفتر الهاتف؟
عندما نحصل على شراكة مع الصفحات البيضاء/الصفراء في بلدك، ستصبح قادر على الحصول على المزيد من المعلومات حول جهات الاتصال الخاصة بك.
لماذا أحصل على 'لم يتم العثور على نتيجة حتى الآن'؟
قم بتفعيل ميزة 'البحث المتقدم' (في الإعدادات) لنتائج أفضل. وإذا مازلت لا تجد نتيجة للبحث، فالرقم أو الاسم الذي تبحث عنه لا يوجد بعد في قاعدة بياناتنا.
هل يمكنني البحث عن الأشخاص الذين يملكون هواتف مدفوعة مسبقا؟
نعم، بفضل قاعدة بيانات Truecaller الفريدة بإمكانك البحث عن الأشخاص الذين يملكون الهواتف المدفوعة مسبقا.
هل من الممكن البحث عن أسم للحصول على رقم الهاتف؟
نعم، في تطبيق Truecaller لمستخدمي الأيفون وأندرويد.
تم تفعيل البحث المتقدم، ولكن مازال لا يوجد نتائج للبحث حتى الآن
إذا قمت بتفعيل البحث المتقدم ومازلت لا تجد نتيجة للبحث، فهذا يعني أننا للأسف لا يوجد لدينا معلومات عن هذا الرقم في قاعدة بياناتنا. نحن نعمل باستمرار على تحسين قاعدة البيانات الخاصة بنا لإعطائك أفضل النتائج. نحن نأمل بالحصول على هذا الرقم قريباً.
من هم 'أشخاص قد تعرفهم'؟
هم الناس التي قد تعرف على أساس جهات اتصالاتك الحالية ومعارفك.
البريميوم
ما هي طلبات الاتصال؟
هي ميزة خاصة عند الإشتراك بالبريميوم. تمنح المستخدمين بالتواصل مع الأخرين من خلال البحث عن الإسم. ووفقاً لإعدادات الاتصال لديك ولدى المستخدم الأخر، بإمكانك إرسال "طلب اتصال" (فقط للأشخاص الذي قد تعرفهم أي أصدقاء الأصدقاء) لمعرفة تفاصيل المستخدم. ويتم إعلام المستخدمين عندما يتم إرسال الطلبات.
لقد قمت بتحيمل Truecaller منذ كم سنة. لماذا يوجد الأن إعلانات؟
لنستطيع أن نطور Truecaller بإسمرار، لدينا إعلانات لدعم تطويرنا والحفاظ على ميزات Truecaller الأساسية المجانية. ولكن عند شراؤك الترقية إلى البريميوم تتخلص من هذه الإعلانات، وتصبح بإمكانك معرفة من شاهد ملفك الشخصي. ويصبح لك ايضا عديد من طلبات الاتصال للحصول على تواصل مع الناس بالاسم. نحن ممتنون لدعمكم وتفاهمكم.
اشتريت Truecaller Credit، ماذا يحصل الأن؟
سيتم تحويل Truecaller Credits لأيام بريميوم. في الإصدار الجديد من Truecaller (إصدار 4.0)، سيشار ال Truecaller Credits إلى طلبات الإتصال.
لماذا يلزم التحقق من رقم الهاتف؟
من أجل الحفاظ على سلامة مجتمع Truecaller. نحن بحاجة إلى التحقق من صحة أرقام هواتف المستخدمين لجعل تجربة Truecaller أفضل للجميع.
إذا كان لدي بريميوم، هل يمكنني أن أكون مختفي بحيث لا يستطيع أحد العلم بأنني نظرت إلى ملفهم الشخصي؟
لا، للأسف لا يمكنك.
هل يمكن للأشخاص معرفة بأنني بحثت عن اسمائهم؟
لا. يمكن للشخص معرفة أنك بحثت عنه فقط عندما تزور ملفه.
هل يمكنني الحصول على رقم أي شخص من خلال طلبات الاتصال؟
لا. يجب على الشخص الذي تطلب الاتصال به الموافقة على طلبك أولاً، وفقا لتفضيلات الاتصال لديه. وبإمكانك فقط طلب الاتصال بالأشخاص التي قد تعرفهم أي أصدقاء الأصدقاء.
إذا حصلت على هاتف جديد، هل ستختفي البريميوم؟
لا
إذا قمت بتغيير رقم هاتفي، هل ستختفي البريميوم؟
نعم
هل يمكنني التحقق من رقم الهاتف من خلال الإتصال؟
نعم! يجب عليك إبقاء تطبيق Truecaller مفتوح بينما تنتظر رمز التحقق الخاص بك. إذا كنت لا تحصل على الرمز من خلال الرسائل النصية، سيتم تشغيل جهاز توقيت في التطبيق وستكون امكانية الاتصال متاحة.
أسئلة أخرى
اشتريت Truecaller Credit، ماذا يحصل الأن؟
سيتم تحويل Truecaller Credit لأيام بريميوم.
لماذا يجب علينا الدفع للحصول على الترقية؟
بإمكانك شراء خدمات خاصة لدينا ولكن لن تدفع عن أي شيء كان مجاناً من قبل. لنستطيع أن نطور Truecaller بإسمرار، لدينا إعلانات لدعم تطويرنا والحفاظ على ميزات Truecaller الأساسية المجانية. ولكن عند شراؤك الترقية إلى البريميوم تتخلص من هذه الإعلانات، وتصبح بإمكانك معرفة من شاهد ملفك الشخصي. ويصبح لك ايضا عديد من طلبات الاتصال للحصول على تواصل مع الناس بالاسم. نحن ممتنون لدعمكم وتفاهمكم.
كيف يمكنني معرفة من شاهد ملفي الشخصي؟
من خلال الحصول على Truecaller بريميوم ستتمكن من معرفة من شاهد ملفك الشخصي.
لماذا لا توجد الرسائل النصية في التاريخ؟
إن لم يتم عرض الرسائل النصية في التاريخ الخاص بك، فإنه غالباً بسبب تحميلك لتطبيقات آخرى لديها الأولوية بالتعامل مع الرسائل النصية. إذا كان لديك Handcent SMS أو Contact Plus مثبته فلا يمكنك مشاهدة الرسائل النصية في تاريخ Truecaller. لحل هذه المشكلة يجب عليك حذف هذا النوع من التطبيقات.
كيف يمكنني التخلص من الإعلانات؟
للتخلص من الإعلانات بإمكانك كسب أو شراء بريميوم.
الآن الى روابط الخدمة
لتحميل التطبيق للأندرويد برابط مباشر
لتحميل التطبيق للآيفون
لتحميل التطبيق لأجهزة البلاك بيري
لتحميل التطبيق لأجهزة نظام الويندوز فون
لتحميل التطبيق لأجهزة نوكيا بنظام السمبيان
S60
S40
للبحث عن طريق الويب >> جهاز الكمبيوتر يلزم اتصال مع احدى الخدمات التالية
للدخول لصفحة الويب اضغط على الصورة
لحذف رقمك من التطبيق
إذا كنت تريد حذف رقم هاتفك من البحث في تطبيق Truecaller، فأدخل رقم هاتفك في الإستمارة بما فيها رمز البلد (أي 4690512214+) وأنقر على 'حذف'. لا يمكنك إعادة إرسال رقم هاتفك إلى الدليل.
إلغاء الاشتراك
إذا كنت لا تريد رسائلنا الإخبارية اللطيفة وتريد أن تفوت على نفسك كل المتعة، بإمكانك إلغاء الاشتراك عن طريق تعبئة البيانات أدناه.
والى موضوع شيق آخر بشرح مميز وأكثر احترافية
المفضلات