اخي اولا أسحب نسخة من القنوات الموجودة وذلك من:

نظام الخدمة > قائمة قنوات المستخدم > حفظ المعلومات .

ثانيا أعد الرسيفر لحالة المصنع

ثمم أعد البحث عن القنوات واخيرا اعمل استعادة للقنوات من :

نظام الخدمة > قائمة قنوات المستخدم >استرجاع المعلومات .