اخي الكريم
المشكلة لديك في الجهاز وتنحصر بين التالي :
1- مشكلة هاردوير وتكمن في دائرة البور وقد واجهت في الماضي جهاز كان في الاشارة على باقة 12034 لايوجد اشارة وكذلك باقة 11938 لايوجد اشارة وكان السبب هو عطل في دائرة البور وتم تبديلها وحلت المشكلة
2- مشكلة في كيبل الاشارة عند تجريب الجهاز في مكان اخر وعلى كيبل اخر تكون الاشارة ممتازة وعلى الكيبل الاول تختفي اشارة الترددات التي تبدا 10 وكذلك باقة mbc وباقة الافلام art
لذا في الاول يجب تغير كيبل الاشارة او تجريب الرسيفر مكان رسيفر شغال على كافة الترددات
واذا لم تحل المشكلة يجب تفقد مخارج البور على الجهاز
لاعلاقة لسوفتوير بهذة المشكلة لانة يعمل على النايل سات وعلى اجهزة اخرى من نفس المديل والنوع وعلى نفس الباقات وعلى طبق 45سم بشكل ممتاز والاشارة فوق 65 على mbc وعلى السوفتوير الجديد .