اخي يمكنك ان تجرب هذه الطريقة التنزبل السوفت وير وهي كما يلي اولا ضغط الكبسة الخلفية الجهاز وعمل على اعادة التشغيل وفي نفس الوقت قم بي الكبس على كبسة البوار حتى يعطيك الجهاز كلمة boot وا من بعد ذلك حمل السوفت وير اذا حمل بشكل جيد دون مشاكل ارجو الرد