لدي دنجل y6 لا يقبل السوفتوير الجديد 3021 , عند شبك الدنجل بالكومبويتر يعمل الضوء الأحمر لكن الدنجل لا يستجيب للسوفتوير ... علما أني جربت ذلك على أكثر من جهاز حاسوب .