Pcmcia to rs232 o-box الرجاء المساعدة

صباح الخير
عندي لابتوب واشتريت PCMCIA TO RS232 منشان اوصلو بريسيفير TIGER E1 ببرنامج ال O-BOX عن طريق وصلة rs232 و twin protocol
عند التشغيل البرنامج يتعرف على القناة , يكتب serial working , يعطي الشفرات لكن لا يفتح القناة, ما الحل؟؟!!
وهل ممكن اعدادات لمخرج الكوم ليتوافق مع الريسيفر؟؟

[URL="http://www.topmay-computer.com/products/Detail.asp?ID=413&MaxID=2"]http://www.topmay-computer.com/products/Detail.asp?ID=413&MaxID=2[/URL]