ارجو المساعدة مهم جدا

اخواني عندي مشكلة في اللورنسLT9400cr-USB
المشكلة هي انه عندما اشغل الجهاز يعطيني كلمة بوتنك ثم يطفي الجهاز
ارجو منكم المساعدة على حل هذه المشكله