mostafa33
06-02-2014, 07:54 PM
http://s92.filetug.com/i/00009/t0bnm20av5v3.jpg
أهلا" بكم من جديد أعزائي رواد المنتدى
كثير منا عندما يفكر بالأشتراك في خدمة الأنترنت أو التبديل بين شركة وأخرى يبدأ بالجري بين الشركات المزودة لهذه الخدمة للبحث عن السرعة الجيدة والسعر المناسب . لكن في الحقيقة قليلة تلك الشركات التي تفي بما تعرضه عليك والمزايا التي تحملها من حيث السرعة والكفاءة وعدم التقطيع بل وفي بعض الأحيان غياب الخدمة كليا" ولعدة ساعات .أما من حيث الخدمة والجودة وخصوصا" عندما تتصفح الأعلانات التجارية البحتة في الصحف اليومية والأسبوعية أو على لوحات الأعلانات المتواجدة بالطرقات ومتاجر التجزئة عن تلك الخدمة تعجبك هذه المزايا لكن بعد كتابة العقد والزامك بذلك الأشتراك السنوي تجد بأن ماتم الأتفاق عليه ذهب أدراج الرياح وبدأت معاناتك مع ذلك الشركة من حيث تزويدك بخدمة الأنترنت و خدمة العميل والخدمة الفنية بحجة الصيانة أو ضغط المستخدمين على البرج أو المسافة الطويلة التي تربطك بالبرج الخ ..... ياترى هل من حل لهذه المشكلة أم أكتفي بمعاناتي والتزامي الصمت والتكبد بدفع الأشتراكات الشهرية أو السنوية لحين انتهاء اشتراكي السنوي.
نعم أعزائي هناك الحلول الكفيلة لذلك
1. استخدام موقع البحث netindex.com (http://www.jo1sat.com/outlink.php?url=http%3A%2F%2Fw ww.netindex.com%2Fdownload%2F2 %2C94%2FJordan%2F%23) لمعرفة أقوى الشبكات في منطقتك ومن ثم مشاهدة ترتيب تلك الشركات من حيث سرعة التحميل والرفع وقوة الأشارة.
http://s92.filetug.com/i/00009/vc2qz3ro4hsu.png
ونشاهد في هذه الصورة جميع الشركات المزودة لخدمة الأنترنت المتواجدة في الأردن حيث تحتل الأردن المرتبة 152 من بين دول العالم من حيث سرعة التحميل والرفع واستخدام الأنترنت. من خلال تحليل بيانات الاختبار بين 7 يناير 2014 و5 فبراير 2014
http://s92.filetug.com/i/00009/e6whlp6p5r5w.png
2. موقع هيئة تنظيم قطاع الأتصالات
http://s5.filetug.com/i/00009/nox696qam5c8.png
ومن خلال ذلك الموقع المسؤول الأول عن تنظيم شركات الأتصالات المزودة لخدمة الأتصالات والأنترنت معا" تستطيع فحص سرعة الأنترنت الحقيقية و تقديم الشكاوي ضد تلك الشركات التي لم تفي بألتزاماتها مع العملاء بناءا" على شروط العقد المبرم بين الشركة المزودة والعميل .وللدخول المباشر للموقع اتبع الروابط التالية
بنود قانون الاتصالات المتعلقة بحماية مصالح المستفيدين (http://www.jo1sat.com/outlink.php?url=http%3A%2F%2Fw ww.trc.gov.jo%2Findex.php%3Fop tion%3Dcom_content%26task%3Dvi ew%26id%3D2118%26lang%3Darabic )
آلية التعامل مع الشكاوى (http://www.jo1sat.com/outlink.php?url=http%3A%2F%2Fw ww.trc.gov.jo%2Findex.php%3Fop tion%3Dcom_content%26task%3Dvi ew%26id%3D2114%26Itemid%3D1241 %26lang%3Darabic)
أما عن موقع هيئة تنظيم قطاع الأتصالات
http://s92.filetug.com/i/00009/kpupvfgfel9v.jpg
أرجو أن أكون قدمت الفائدة للجميع
أهلا" بكم من جديد أعزائي رواد المنتدى
كثير منا عندما يفكر بالأشتراك في خدمة الأنترنت أو التبديل بين شركة وأخرى يبدأ بالجري بين الشركات المزودة لهذه الخدمة للبحث عن السرعة الجيدة والسعر المناسب . لكن في الحقيقة قليلة تلك الشركات التي تفي بما تعرضه عليك والمزايا التي تحملها من حيث السرعة والكفاءة وعدم التقطيع بل وفي بعض الأحيان غياب الخدمة كليا" ولعدة ساعات .أما من حيث الخدمة والجودة وخصوصا" عندما تتصفح الأعلانات التجارية البحتة في الصحف اليومية والأسبوعية أو على لوحات الأعلانات المتواجدة بالطرقات ومتاجر التجزئة عن تلك الخدمة تعجبك هذه المزايا لكن بعد كتابة العقد والزامك بذلك الأشتراك السنوي تجد بأن ماتم الأتفاق عليه ذهب أدراج الرياح وبدأت معاناتك مع ذلك الشركة من حيث تزويدك بخدمة الأنترنت و خدمة العميل والخدمة الفنية بحجة الصيانة أو ضغط المستخدمين على البرج أو المسافة الطويلة التي تربطك بالبرج الخ ..... ياترى هل من حل لهذه المشكلة أم أكتفي بمعاناتي والتزامي الصمت والتكبد بدفع الأشتراكات الشهرية أو السنوية لحين انتهاء اشتراكي السنوي.
نعم أعزائي هناك الحلول الكفيلة لذلك
1. استخدام موقع البحث netindex.com (http://www.jo1sat.com/outlink.php?url=http%3A%2F%2Fw ww.netindex.com%2Fdownload%2F2 %2C94%2FJordan%2F%23) لمعرفة أقوى الشبكات في منطقتك ومن ثم مشاهدة ترتيب تلك الشركات من حيث سرعة التحميل والرفع وقوة الأشارة.
http://s92.filetug.com/i/00009/vc2qz3ro4hsu.png
ونشاهد في هذه الصورة جميع الشركات المزودة لخدمة الأنترنت المتواجدة في الأردن حيث تحتل الأردن المرتبة 152 من بين دول العالم من حيث سرعة التحميل والرفع واستخدام الأنترنت. من خلال تحليل بيانات الاختبار بين 7 يناير 2014 و5 فبراير 2014
http://s92.filetug.com/i/00009/e6whlp6p5r5w.png
2. موقع هيئة تنظيم قطاع الأتصالات
http://s5.filetug.com/i/00009/nox696qam5c8.png
ومن خلال ذلك الموقع المسؤول الأول عن تنظيم شركات الأتصالات المزودة لخدمة الأتصالات والأنترنت معا" تستطيع فحص سرعة الأنترنت الحقيقية و تقديم الشكاوي ضد تلك الشركات التي لم تفي بألتزاماتها مع العملاء بناءا" على شروط العقد المبرم بين الشركة المزودة والعميل .وللدخول المباشر للموقع اتبع الروابط التالية
بنود قانون الاتصالات المتعلقة بحماية مصالح المستفيدين (http://www.jo1sat.com/outlink.php?url=http%3A%2F%2Fw ww.trc.gov.jo%2Findex.php%3Fop tion%3Dcom_content%26task%3Dvi ew%26id%3D2118%26lang%3Darabic )
آلية التعامل مع الشكاوى (http://www.jo1sat.com/outlink.php?url=http%3A%2F%2Fw ww.trc.gov.jo%2Findex.php%3Fop tion%3Dcom_content%26task%3Dvi ew%26id%3D2114%26Itemid%3D1241 %26lang%3Darabic)
أما عن موقع هيئة تنظيم قطاع الأتصالات
http://s92.filetug.com/i/00009/kpupvfgfel9v.jpg
أرجو أن أكون قدمت الفائدة للجميع