هناك احتمالين للخطا ..
اما هاردوير او سوفت وير ..

السوفت وير حاول عمل ضبط مصنع للجهاز ..

لو استمرت المشكلة عالاغلب راح تكون هاردوير وهذه يلزمك توديه لصيانة على فني .. او على شركة سامسونج ..